نقد و بررسی صرافی دبلیو ام فا | آیا WM FA معتبر است؟

تعداد صرافی‌های فروشگاهی (OTC) ارز دیجیتال در ایران زیاد است. به‌همین دلیل، بسیاری از معامله‌گران در تصمیم‌گیری برای انتخاب بهترین صرافی ارز دیجیتال دچار مشکل می‌شوند. راه‌حل مناسب برای حل این چالش، نقد و بررسی صرافی‌ها و مقایسه آن‌ها با یکدیگر است. در مطلب حاضر، قصد داریم به نقد و بررسی اعتبار و امکانات صرافی دبلیو ام فا بپردازیم.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهد شد.

معرفی WM FA | صرافی دبلیو ام فا چیست؟ 

دبلیو ام فا یک صرافی ارز دیجیتال فروشگاهی یا OTC است. تمام خدمات این صرافی در بستر سایت رسمی آن ارائه می‌شود و تاکنون اپلیکیشن موبایل عرضه نکرده است. این صرافی از بازار معاملات اسپات ارزهای دیجیتال پشتیبانی می‌کند و دفتر مرکزی آن در شهر تهران قرار دارد.

در سایت رسمی این صرافی ذکر شده که فعالیت خود را با خرید و فروش وبمانی در سال 1393 آغاز کرده است. 

کارشناسان ایران بروکر، دامنه اینترنتی سایت دبلیو ام فا را در Who is استعلام گرفتند. دامنه اینترنتی این سایت در سال 1397 ثبت شده و تاریخ انقضای آن هم سال 1404 است. این اطلاعات با زمان اعلام شده برای شروع فعالیت دبلیو ام فا تناقض دارد.

اعتبار WM FA | آیا صرافی دبلیو ام فا معتبر است؟

در سایت WM FA، اطلاعات مربوط به شرکت ثبت شده این صرافی ارائه نشده است. بعد از ثبت نام و ورود به حساب کاربری با اطلاعیه‌ای مشابه تصویر زیر روبه‌رو می‌شوید. مطابق این اطلاعیه، امکان واریز ریالی از طریق شماره کارت بانکی به‌نام شرکت زنجیره بلوکی خلیج فارس وجود دارد.

از پشتیبانی WM FA جویا شدیم که آیا این صرافی متعلق به شرکت زنجیره بلوکی خلیج فارس است یا خیر؟ پشتیبانی پاسخی به سوال کارشناسان ایران بروکر نداد.

شرکت زنجیره بلوکی خلیج فارس به‌صورت مسئولیت محدود و با شماره ثبت 621793 تاسیس شده است. سرمایه ثبت این شرکت 200 هزار تومان ذکر شده و موضوع فعالیت آن را می‌توانید در تصویر آگهی تاسیس روزنامه رسمی مشاهده کنید.

این شرکت در تاریخ 27 آبان 1402 تأسیس شده است. با فرض اینکه صرافی دبلیو ام فا متعلق به شرکت زنجیره بلوکی خلیج فارس باشد، فاصله زمانی بین شروع فعالیت دبلیو ام فا و تأسیس شرکت زنجیره بلوکی خلیج فارس وجود دارد. 

در فوتر سایت WM FA، لوگو انجمن بلاک‌چین ایران و انجمن فین تک درج شده و این طور به‌نظر می‌رسد که دبلیو ام فا، عضو این دو نهاد است.

استعلام کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که زمان نگارش مطلب حاضر (اردیبهشت 1404)، این صرافی عضو هیچ یک از دو نهاد فوق نیست.

در تصویر زیر نیز مشاهده می‌کنید که صرافی WM FA عضو انجمن فین تک نیست:

صرافی دبلیو ام فا مورد تایید کدام نهاد نظارتی است؟

هنگام نگارش مطلب حاضر در سایت دبلیو ام فا، صفحه قوانین و مقررات وجود ندارد. به‌همین دلیل، نمی‌توان ارزیابی دقیقی از ضوابط فعالیت در این صرافی ارائه داد. بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که این صرافی، برخی قوانین پلیس فتا نظیر لزوم ثبت شرکت در ایران و اجباری بودن احراز هویت را رعایت می‌کند. همچنین بد نیست بدانید که بانک مرکزی، متولی اصلی نظارت و قانون‌گذاری در حوزه فعالیت صرافی‌های ارز دیجیتال در ایران است. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه مطلب “نهادهای ناظر بر صرافی‌های ایرانی” را بخوانید.   

امنیت صرافی دبلیو ام فا

امکان نگهداری ارز دیجیتال در حساب کاربری صرافی WM FA وجود ندارد. بنابراین استفاده یا عدم استفاده از کیف پول سرد در این صرافی موضوعیت پیدا نمی‌کند.

برای ورود به حساب کاربری در صرافی دبلیو ام فا هم باید از شماره موبایل و رمز عبور استفاده کنید. درحال‌حاضر، امکان ورود دو مرحله‌ای به این صرافی وجود ندارد. با نگاهی به حساب کاربری در دبلیو ام فا هم متوجه خواهید شد که امکان مشاهده تاریخچه ورود و خروج به اکانت فراهم شده است. برای این منظور باید وارد صفحه پروفایل من در حساب کاربری خود شوید.

در کارنامه صرافی دبلیو ام فا اطلاعاتی درباره هک و سرقت دارایی‌ها و اطلاعات کاربران گزارش نشده است. هر چند برخی از کاربران نسبت به تأخیر در تسویه حساب ریالی این صرافی گلایه‌هایی را مطرح می‌کنند که نمونه‌های آن در بخش نظرات همین صفحه قابل مشاهده است.

از نظر شفافیت اطلاعات هم عملکرد صرافی دبلیو ام فا قابل بررسی است. نشانی دفتر صرافی در سایت وجود دارد؛ اما اطلاعات دیگری نظیر حجم معاملات و تعداد کاربران WM FA در دسترس نیست.

پشتیبانی صرافی دبلیو ام فا

بر اساس اطلاعات موجود در سایت دبلیو ام فا، دفتر مرکزی این صرافی در شهر تهران به نشانی محله المهدی، خیابان شعرا، کوچه 16 متری کوثر، پلاک 8، طبقه اول، واحد 1 قرار دارد. ضمن اینکه، امکان مراجعه حضوری به دفتر صرافی برای مشتریان فراهم نیست.

بر اساس آخرین آگهی روزنامه رسمی منتشر شده در 15 بهمن 1402، نشانی دفتر شرکت زنجیره بلوکی خلیج فارس به تهران، محله پونک، خیابان پارک، بلوار شهید نعمت الله فلاح زاده (همیلا)، پلاک 22، طبقه 3، واحد 6 انتقال یافته است. 

راه‌های ارتباط با پشتیبانی صرافی دبلیو ام فا عبارت‌اند از:

• پشتیبانی تلفنی
• تیکت

پشتیبانی این صرافی همه روزه بین ساعت 11 تا 16 از طریق تلفن فعالیت می‌کند. همچنین ساعت فعالیت پشتیبانی تیکت دبلیو ام فا هم هر روز بین ساعت 9 تا 24 اعلام شده است.

تجربه کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که فاصله زمانی پاسخ‌گویی پشتیبانی دبلیو ام فا از طریق تیکت در روزهای کاربری حدود 2.5 ساعت است.

کارمزد معاملات در صرافی دبلیو ام فا

درحال‌حاضر، تنها برای خرید ارز دیجیتال در صرافی دبلیو ام فا کارمزد دریافت می‌شود. صرافی WM FA کارمزد معاملات را به‌صورت پلکانی بر اساس حجم معاملات ماهانه کاربران تعیین کرده است. حداقل و حداکثر کارمزد خرید ارز دیجیتال در دبلیو ام فا به‌ترتیب برابر با 0.2 و 0.4 درصد است. در جدول زیر، جزئیات مربوط به میزان کارمزد بر اساس حجم معاملات ماهانه در این صرافی را مشاهده می‌کنید.

نمادهای معاملاتی صرافی دبلیو ام فا

در سایت دبلیو ام فا درباره تعداد ارزهای دیجیتال قابل معامله در این صرافی اطلاعاتی ارائه نشده است. بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد در زمان نگارش این مطلب، تعداد 115 ارز دیجیتال در فهرست معاملات دبلیو ام فا قرار دارند. ناگفته نماند که برای مشاهده لیست ارزها باید به صفحه خرید و فروش در حساب کاربری خود مراجعه کنید.

ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی دبلیو ام فا

برای ثبت نام در دبلیو ام فا، گزینه ثبت نام را از منوی صفحه اصلی سایت این صرافی انتخاب کنید. با وارد کردن شماره موبایل، یک پیامک از سوی دبلیو ام فا برای شما ارسال می‌شود.

این پیامک حاوی رمز عبور شما برای ورود به حساب کاربری است. به‌این‌ترتیب می‌توانید با استفاده از شماره موبایل و رمز عبور دریافتی وارد اکانت خود شوید. البته امکان تغییر رمز عبور وجود دارد.

احراز هویت در صرافی دبلیو ام فا

بدون احراز هویت نمی‌توانید از هیچ یک از خدمات صرافی دبلیو ام فا استفاده کنید. بعد از ورود به حساب کاربری، وارد صفحه تکمیل ثبت نام شوید. در این صفحه باید اطلاعات شخصی نظیر نام، نام خانوادگی، کد ملی، ایمیل، شماره تلفن ثابت و تاریخ تولد خود را وارد کنید.

در ادامه نوبت به آپلود تصویر کارت ملی هوشمند می‌رسد.

در مرحله آخر باید متن ارائه شده در تصویر زیر را روی برگه به‌صورت دست‌نویس یادداشت کرده و به‌همراه کارت ملی و کارت بانکی، تصویر سلفی گرفته و بارگذاری کنید.

با پایان احراز هویت، اطلاعیه زیر روی صفحه به‌نمایش در می‌آید.

تجربه کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که در روزهای کاری، درخواست احراز هویت ظرف مدت زمان کمتر از 1 ساعت رسیدگی می‌شود. نتیجه بررسی از طریق نوتیفیکیشن در حساب کاربری به اطلاع کاربران می‌رسد.

واریز و برداشت ریالی صرافی دبلیو ام فا

امکان شارژ کیف پول ریالی در صرافی دبلیو ام فا وجود دارد. اما پیش از آن لازم است که حساب بانکی خود را در اکانت‌تان ثبت کنید. برای این منظور وارد صفحه حساب‌های ریالی شده و سپس افزودن حساب را انتخاب کنید. با درج شماره کارت و شبا، درخواست ثبت حساب بانکی تأیید می‌شود. در روزهای کاری ظرف مدت زمان کمتر از 10 دقیقه حساب بانکی ثبت می‌گردد. 

برای واریز ریالی به حساب کاربری خود، وارد صفحه کیف پول من شوید. سپس گزینه افزایش اعتبار را انتخاب کنید. در مرحله بعد، نوبت به انتخاب حساب بانکی ثبت شده در اکانت‌تان می‌رسد. حداقل مقدار واریز ریالی برابر با 300 هزار تومان است. بعد از تعیین مبلغ به درگاه بانکی هدایت می‌شوید و می‌توانید انتقال وجه را انجام دهید. 

علاوه بر آن، امکان شارژ ریالی حساب کاربری از طریق شماره کارت بانکی ارائه شده در صرافی دبلیو ام فا نیز وجود دارد. برای این منظور باید وجه مد نظر را به شماره کارت موجود در تصویر زیر، واریز کنید. شارژ حساب کاربری به‌صورت خودکار ظرف مدت زمان 20 دقیقه انجام می‌شود.

برای برداشت موجودی ریالی حساب کاربری خود هم باید از طریق صفحه کیف پول من اقدام کنید. تسویه حساب ریالی در این صرافی از طریق سیکل پایا صورت می‌گیرد که جلوتر درباره آن بیشتر توضیح می‌دهیم. 

آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی دبلیو ام فا 

خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی دبلیو ام فا به‌صورت خودکار انجام می‌شود. برای معامله باید ابتدا وارد صفحه خرید یا فروش شوید. با انتخاب تب خرید کاربر، صفحه‌ای مشابه تصویر زیر به‌نمایش در می‌آید. در بخش انتخاب ارز، دارایی مد نظر را برای خرید انتخاب کنید.

شما می‌توانید تعداد ارز دیجیتال یا معادل ریالی مد نظر برای خرید را تعیین کنید. توجه داشته باشید که برای هر ارز دیجیتال حداقل و حداکثر مقدار مجاز خرید از سوی دبلیو ام فا تعیین شده است. به‌عنوان مثال، حداقل خرید تتر برابر با 10 توکن است.

نرخ معامله در صرافی دبلیو ام فا هر یک دقیقه به‌روزرسانی می‌شود. همچنین کارمزد معامله و مقدار کارمزد انتقال از طریق بلاک چین به کیف پول شما نیز به‌نمایش در می‌آید. با تکمیل اطلاعات روی گزینه مرحله بعد کلیک کنید.

دو راه برای پرداخت هزینه خرید ارز دیجیتال در صرافی دبلیو ام فا وجود دارد:‌

• کیف پول 
• پرداخت آنلاین 

با انتخاب گزینه کیف پول، هزینه خرید ارز دیجیتال از اعتبار ریالی موجود در کیف پول شما کسر می‌شود. اما اگر قصد پرداخت آنلاین هزینه خرید را دارید، حساب بانکی خود را انتخاب و سپس باید آدرس کیف پول مقصد برای دریافت ارز دیجیتال را مشخص کنید. دقت داشته باشید که تتر در صرافی دبلیو ام فا تنها از طریق شبکه ترون (TRC20) قابل انتقال است. 

درنهایت، نوبت به بازبینی و تأیید سفارش می‌رسد. برای تکمیل سفارش زمان مشخصی در نظر گرفته می‌شود که باید مد نظر قرار دهید.

امکان افزایش سقف خرید در صرافی دبلیو ام فا وجود دارد که برای این منظور باید با شماره تماس موجود در تصویر زیر تماس بگیرید.

برای فروش ارز دیجیتال در صفحه خرید / فروش، تب فروش کاربر را انتخاب کنید. بار دیگر نوبت به انتخاب نوع رمزارز و مقدار مد نظر برای فروش می‌رسد. حداقل و حداکثر مقدار مجاز فروش رمزارز را حتما در نظر داشته باشید.

سفارش‌های فروش که قبل از ساعت 12 ظهر ثبت شوند، همان روز تا قبل از ساعت 14:30 تسویه خواهند شد. سفارش‌های فروش بعد از ساعت 12، روز کاری بعد تسویه خواهند شد. در ادامه باید تعیین کنید که معادل ریالی حاصل از فروش ارز دیجیتال به حساب بانکی یا کیف پول اختصاصی‌تان واریز شود. 

به‌این‌ترتیب صفحه زیر شامل جزئیات تراکنش به‌نمایش در می‌آید. دقت داشته باشید که هرچند فروش رمزارز در دبلیو ام فا بدون کارمزد است؛ اما کارمزد انتقال پایا دریافت می‌شود. 

در نهایت، آدرس ولت صرافی دبلیو ام فا برای واریز ارز دیجیتال در اختیار شما قرار می‌گیرد. باید دقیقا مقدار مشخص شده از ارز دیجیتال در این صفحه را به آدرس ولت صرافی انتقال دهید. در غیر این صورت، فرایند بررسی درخواست فروش حدود 72 ساعت زمان‌بر خواهد بود. 

بعد از انتقال ارز دیجیتال، گزینه “کوین را به ولت سایت منتقل کردم” را انتخاب کنید. سپس باید منتظر بمانید تا تسویه ریالی انجام بگیرد.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود و باعث افزایش آگاهی کاربران می‌شود.

کلام پایانی | آیا دبلیو ام فا برای فعالیت مناسب است؟

دبلیو ام فا یک صرافی ارز دیجیتال فروشگاهی است که تعداد 115 رمزارز در فهرست معاملات آن قرار دارد. حداکثر کارمزد معامله در این صرافی برابر با 0.4 درصد است. دبلیو ام فا اپلیکیشن موبایل ندارد. ضمن اینکه امکان نگهداری ارز دیجیتال در این صرافی هم فراهم نیست. اگر تجربه استفاده از صرافی دبلیو ام فا را دارید، نظرات خود درباره کیفیت خدمات آن را با ما در میان بگذارید.