نقد و بررسی صرافی آکوکوین | قبل از ثبت نام در Akocoin بخوانید

اگر به تازگی با صرافی آکوکوین آشنا شده‌اید، لازم است قبل از ثبت نام و شروع فعالیت در این پلتفرم، اطلاعات لازم درباره آن را مورد نقد و بررسی قرار دهید. این کار کمک می‌کند تا مقایسه آکوکوین با سایر صرافی های ایرانی برای شما آسان‌تر شود و در نتیجه تصمیم دقیق‌تری برای انتخاب پلتفرم مناسب خرید و فروش ارز دیجیتال بگیرید. در ادامه به نقد و بررسی صرافی آکوکوین می‌پردازیم.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهد شد.

معرفی صرافی آکوکوین (Akocoin)

در صفحه درباره ما سایت آکوکوین ذکر شده که این پلتفرم در سال 1388 راه‌اندازی شده و در زمینه پرداخت ارزی فعالیت می‌کرده است. سپس در سال 1400 به‌عنوان یک صرافی خرید و فروش ارز دیجیتال به فعالیت خود ادامه داده است. در خصوص زمان شروع فعالیت این صرافی نکاتی وجود دارد که جلوتر بررسی می‌کنیم.

این صرافی در زمینه معاملات فروشگاهی ارزهای دیجیتال فعالیت می‌کند. تعداد 93 ارز دیجیتال در فهرست معاملات آکوکوین قرار دارند.

بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که در زمان نگارش مطلب حاضر (فروردین 1404)، امکان احراز هویت برای فعالیت در این صرافی وجود ندارد. با توجه به اجباری‌بودن احراز هویت در آکوکوین، عملا امکان خرید و فروش رمزارزها در این صرافی فراهم نیست. ضمن اینکه پشتیبانی آکوکوین هم پاسخ‌گو نیست. در این زمینه جلوتر بیشتر توضیح می‌دهیم.

اعتبار Akocoin | آیا صرافی آکوکوین معتبر است؟

بر اساس توضیحات درج‌شده در صفحه قوانین و مقررات سایت آکوکوین، این صرافی متعلق به شرکت داده پردازان آکوپارس است. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، اعلام شده که این شرکت با شماره ثبت 20081 به‌صورت سهامی خاص تاسیس شده است.

بررسی کارشناسان ایران بروکر حاکی از آن است که شرکت داده پردازان آکوکوین با مسئولیت محدود و در تاریخ 18 مرداد 1401 تأسیس شده است. در تصویر زیر، متن آگهی تأسیس شرکت داده پردازان آکو پارس را در روزنامه رسمی مشاهده می‌کنید.

دامنه اینترنتی سایت آکوکوین در تاریخ 15 آوریل 2022 مصادف با 22 فروردین سال 1401 در who is ثبت شده است. همچنین تاریخ انقضای این سایت اینترنتی هم 15 آوریل 2025 مصادف با 22 فروردین 1405 است.

چهار نهاد زیر امکان عضویت صرافی های ارز دیجیتال را فراهم کرده‌اند و صرافی های فعال در ایران می‌توانند به عضویت آن‌ها در بیایند:

• سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور
• انجمن فین تک
• انجمن بلاکچین
• مجوز شرکت دانش بنیان

بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که صرافی آکوکوین عضو انجمن بلاکچین ایران است.

همچنین صرافی آکوکوین در تاریخ 6 خرداد 1402 به عضویت سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور هم درآمده است. عضویت این صرافی در سال 1403 به پایان رسیده و پس از آن تمدید نشده است.

صرافی آکوکوین تحت نظارت کدام نهادها قرار دارد؟

بر اساس توضیحات درج‌شده در صفحه قوانین و مقررات آکوکوین، این صرافی بر اساس قانون تجارت الکترونیک، قانون جرایم رایانه‌ای،‌ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده و سایر قوانین حوزه سایبری در کشور اداره می‌شود. این صرافی خود را ملزم به رعایت دستورالعمل‌های پلیس فتا اعلام کرده است.

ناگفته نماند که بر اساس ابلاغ دولت در سال 1403، بانک مرکزی متولی اصلی تنظیم‌گری بازار رمزارزها و فعالیت صرافی های ارز دیجیتال در ایران اعلام شده است. در مطلب “نهادهای ناظر بر صرافی های ایرانی” می‌توانید اطلاعات به‌روز و کاملی در این زمینه به‌دست آورید.

یک نکته مهم در صفحه قوانین و مقررات صرافی آکوکوین ذکر شده است که باید به آن اشاره کنیم. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، در صورت بروز اختلاف بین صرافی و کاربر، مرجع رسیدگی به اختلاف، داوری خواهد بود که از سوی آکوکوین معرفی می‌شود. شما به‌عنوان کاربر باید بپذیرید که رای صادرشده از سوی این داور به صورت قطعی و قابل اجرا است.

امنیت صرافی آکوکوین

امکان نگهداری ارز دیجیتال در حساب کاربری صرافی آکوکوین وجود دارد. در بخش سوالات متداول سایت آکوکوین ذکر شده که این صرافی از کیف پول سرد برای نگهداری ارزهای دیجیتال موجود در حساب کاربری استفاده می‌کند. البته با توجه به عدم دسترسی به اطلاعات شفاف در این زمینه، امکان راستی‌آزمایی موضوع مطرح‌شده برای ایران بروکر وجود ندارد.

در فضای رسانه‌ای کشور تاکنون گزارشی از بروز مشکلات امنیت سایبری برای صرافی آکوکوین منتشر نشده است. این صرافی امکان ورود به حساب کاربری را با احراز دو عاملی از طریق پیامک فراهم کرده است؛ اما درحال‌حاضر، امکان اتصال حساب‌های آکوکوین به گوگل اتنتیکیتور وجود ندارد.

نام شرکت، نشانی آن، تعداد معامله‌گران و همچنین اطلاعات مربوط به تعداد معاملات روزانه در این صرافی ذکر شده است؛ اما اطلاعاتی در خصوص حجم معاملات روزانه صرافی آکوکوین در دسترس نیست. ضمن اینکه پشتیبانی این صرافی هم در زمان نگارش مطلب حاضر در فروردین ماه 1404 پاسخ گو نیست.

پشتیبانی صرافی آکوکوین

در بخش فوتر سایت آکوکوین، نشانی دفتر این صرافی در شهر تهران، خیابان 17 شهریور، خیابان شهید فادری، کوچه رئوفی، پلاک 12، واحد 2 درج شده است.

همان‌طور که در آگهی تأسیس شرکت داده پردازان آکو پارس هم مشاهده کردید، نشانی این شرکت در شهر قم درج شده است. نکته جالب توجه اینکه در صفحه تماس با ما سایت آکوکوین، نشانی این صرافی در شهر تهران، خیابان انقلاب، ابتدای خیابان دانشگاه، جنب انتشارات فرزین، پلاک 172، طبقه 7 درج شده است.

با توجه به عدم پاسخ‌گویی پشتیبانی آکوکوین، امکان بررسی بیشتر در این زمینه برای کارشناسان ایران بروکر فراهم نشد.

بر اساس توضیح ارائه‌شده در سایت آکوکوین هم به استثنا موارد خاص، امکان مراجعه حضوری به دفتر این صرافی وجود ندارد. البته مشخص نشده که منظور از موارد خاص چیست.

صرافی آکوکوین راه‌های زیر را برای پاسخ‌گویی به سوالات کاربران تعریف کرده است:

• سیستم پشتیبانی آنلاین
• سیستم تیکت حساب کاربری
• پشتیبانی تلفنی
• ایمیل
• پشتیبانی تلگرام

همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید در صفحه تماس با ما سایت آکوکوین ذکر شده که پشتیبانی این صرافی به‌صورت 24 ساعته در 7 روز هفته فعال است.

بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که در زمان نگارش این مطلب، پشتیبانی آکوکوین در قالب هیچ یک از راه‌های فوق پاسخ‌گو نیست. هنگام ارسال پیام از طریق چت آنلاین در سایت آکوکوین با پیغام زیر روبه‌رو شدیم.

همچنین برای پیگیری درخواست رسیدگی به احراز هویت از طریق تیکت هم پیام ارسال کردیم که هیچ پاسخی دریافت نکردیم. ضمن اینکه در تماس با شماره فوق هم با پیغام “دستگاه مشترک مورد نظر خاموش می‌باشد” روبه‌رو شدیم.

صرافی آکوکوین در تلگرام و اینستاگرام هم کانال و صفحه اختصاصی دارد. بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که آخرین پست منتشرشده در شبکه‌های اجتماعی آکوکوین مربوط به سال 2023 است.

ضمن اینکه پشتیبانی تلگرام این صرافی هم برای مدت زمان طولانی آنلاین نشده است.

در صورت تغییر در وضعیت پاسخ‌گویی پشتیبانی صرافی آکوکوین از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهیم کرد. بنابراین هنگام استفاده از این صرافی باید ریسک پاسخ‌گو نبودن پشتیبان را در نظر بگیرید.

کارمزد معاملات در صرافی آکوکوین چقدر است؟

بر اساس توضیح ارائه‌شده در سایت آکوکوین، کارمزد معامله در این صرافی به‌صورت ثابت برابر با 0.3 درصد است. کارمزد خرید و فروش ارز دیجیتال در این صرافی از ارز دریافتی کسر می‌شود.

امکانات صرافی آکوکوین

صرافی آکوکوین تاکنون اپلیکیشن موبایل ارائه نداده است. همچنین سرویس بلاگ برای انتشار اخبار و مطالب آموزشی رمزارزها در صرافی آکوکوین ارائه نشده است. این صرافی تنها از معامله فروشگاهی رمزارزها با تتر و تومان پشتیبانی می‌کند. البته تا قبل از تأیید درخواست احراز هویت، امکان دسترسی به این سرویس را نخواهید داشت. جلوتر در این باره بیشتر توضیح می‌دهیم.

نمادهای معاملاتی صرافی آکوکوین

در صفحه اصلی سایت صرافی آکوکوین ذکر شده که تعداد 93 ارز دیجیتال در فهرست معاملات این پلتفرم قرار دارند. از جمله آنها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• بیت کوین
• اتریوم
• سولانا
• کاردانو

ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی آکوکوین

برای ثبت نام در صرافی آکوکوین نیاز به واردکردن شماره موبایل دارید. فرایند ثبت نام صرافی آکوکوین ساده است و ظرف مدت زمان کمتر از یک دقیقه می‌توانید حساب کاربری خود را در این پلتفرم ایجاد کنید. البته توجه داشته باشید که حتما از شماره موبایل شخصی برای ثبت نام استفاده کنید. در غیر این صورت ممکن است برای احراز هویت دچار مشکل شوید.

بعد از ورود به سایت صرافی آکوکوین با کلیک روی گزینه ثبت نام در گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی وارد صفحه ثبت نام این پلتفرم خواهید شد. در این صفحه باید شماره موبایل خود را وارد کنید.

برای تأیید اطلاعات کاربری، ابتدا یک کد 4 رقمی به موبایل شما ارسال می‌شود. بعد از واردکردن این کد، حساب کاربری با موفقیت ایجاد می‌شود و یک پیامک تأیید ثبت نام در آکوکوین دریافت خواهید کرد.

در مرحله بعدی، باید رمز عبور حساب کاربری خود را مشخص کنید. ثبت نام در آکوکوین به‌معنی پذیرش قوانین و مقررات این صرافی است. در بند پایانی صفحه قوانین و مقررات آکوکوین نکته مهمی ذکر شده که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید.

برای ورود به حساب کاربری صرافی آکوکوین باید از شماره موبایل به‌همراه رمز عبور استفاده کنید. بعد از هر بار ورود به حساب کاربری یک پیامک از طریق آکوکوین برای موبایل شما ارسال می‌شود.

احراز هویت در صرافی آکوکوین

احراز هویت برای استفاده از خدمات صرافی آکوکوین اجباری است. شرط سنی حداقل 18 سال برای احراز هویت در صرافی آکوکوین وجود دارد.

بعد از ورود به حساب کاربری، پیغام نیاز به احراز هویت در صفحه داشبورد ظاهر می‌شود. وارد صفحه احراز هویت شوید. شما باید نام و نام خانوادگی، نام پدر، کد ملی، کد پستی محل سکونت و تاریخ تولد خود را ثبت کنید. سپس نوبت به بارگذاری تصویر کارت ملی و تعهدنامه سلفی می‌رسد.

متن تعهدنامه صرافی آکوکوین را در تصویر زیر مشاهده می‌کنید.

با بارگذاری اطلاعات و مدارک فوق، احراز هویت در آکوکوین به پایان می‌رسد. مادامی که احراز هویت شما در صرافی آکوکوین مورد تأیید قرار نگیرد، نمی‌توانید از سایر بخش‌ها نظیر واریز و برداشت ریالی و رمزارزی و همچنین خرید و فروش ارز دیجیتال استفاده کنید.

تجربه کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که درحال‌حاضر به درخواست احراز هویت کاربران جدید در این صرافی رسیدگی نمی‌شود. با توجه به عدم پاسخ‌گویی پشتیبانی آکوکوین، امکان پیگیری این موضوع برای کارشناسان ایران بروکر وجود ندارد.

ارتقای امنیت حساب کاربری در صرافی آکوکوین 

درحال‌حاضر، برای ورود به حساب کاربری در آکوکوین باید شماره موبایل و رمز عبور تعیین‌شده را وارد کنید. همچنین این صرافی احراز دو عاملی با پیامک را فعال کرده است. به‌طوری‌که برای هر بار ورود به حساب کاربری باید کد 4 رقمی را که برای موبایل شما ارسال می‌شود، وارد کنید. برای تغییر رمز عبور یا غیرفعال‌سازی احراز دو عاملی می‌توانید از طریق صفحه امنیت در داشبورد خود اقدام کنید. همچنین تاریخچه ورود دستگاه‌های مختلف به حساب کاربری هم در صفحه امنیت به نمایش در می‌آید.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود و باعث افزایش آگاهی کاربران می‌شود.

جمع‌بندی | آیا آکوکوین معتبر است؟

عدم رسیدگی به درخواست احراز هویت کاربران، عدم فعالیت پشتیبانی، درج چند آدرس برای دفتر صرافی در سایت، فاصله کوتاه تا انقضای دامنه در who is مواردی هستند که باید درباره وضعیت فعلی صرافی آکوکوین بیش از هر چیز دیگری موردتوجه قرار دهید. بار دیگر تأکید می‌کنیم در صورت پاسخ‌گویی پشتیبانی آکوکوین، ایران بروکر از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد کرد.