نقد و بررسی صرافی ساناکش
ساناکش یکی از صرافی های فعال ایرانی در حوزه ارزهای دیجیتال است که خود را بهعنوان پلی میان بازار رمزارزها و طلا معرفی میکند. با اینکه تنوع خدمات و رابط کاربری قابل قبولی دارد، اما هنوز در فضای رقابتی صرافی های ایرانی، نیاز به بررسی دقیقتر و شفافسازی بیشتری در برخی جنبهها مثل مجوزها و سیاستهای کارمزدی دیده میشود. در این بررسی تلاش شده است تا ابعاد مختلف این پلتفرم از جمله اعتبار، امکانات، کارمزدها، پشتیبانی و الزامات احراز هویت ساناکش ارزیابی شود.
توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه بهروزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرمهای مالی میتوانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهد شد.
معرفی sanacash | صرافی ساناکش چیست؟
ساناکش یک صرافی ارز دیجیتال ایرانی است که خدمات خود را از طریق وبسایت رسمی و کانالهای ارتباطی، مانند تلگرام ارائه میدهد. این پلتفرم به کاربران امکان خرید و فروش ارزهای دیجیتال، معاملات طلا بدون نیاز به ذخیرهسازی فیزیکی و دسترسی به بازارهای جهانی را فراهم میکند. ساناکش با بیان ارائه خدمات امن و سریع، بهویژه برای کاربران ایرانی که با محدودیتهای بینالمللی مواجه هستند، سعی در جلب اعتماد مشتریان دارد.

طبق اطلاعات موجود در وبسایت ساناکش، این مجموعه ریشه در فعالیتهای طولانیمدت در بازار طلا، جواهرات و صرافیهای سنتی در تهران دارد. با گسترش ارزهای دیجیتال در سطح جهانی، ساناکش تحقیقات گستردهای در کشورهای اروپایی و کانادا انجام داد و از سال 2015، فعالیت رسمی خود را در بخش ارزهای دیجیتال در کانادا آغاز کرد.
اطلاعات مشخص و شفافی درباره ساختار کارمزدهای ساناکش در وبسایت اصلی یا منابع معتبر بهصورت عمومی ارائه نشده است. این موضوع میتواند برای کاربرانی که بهدنبال مقایسه هزینههای معاملاتی هستند، یک نقطه ضعف محسوب شود.
اعتبار sanacash | آیا صرافی ساناکش معتبر است؟
در هیچ یک از بخشهای سایت ساناکش اشاره نشده است که این صرافی متعلق به چه شرکتی و در چه نهادهایی عضو شده است. به همین دلیل ما از طریق تیکت از پشتیبان ساناکش در این مورد پرسیدیم که ایشان پاسخ دادند صرافی ساناکش متعلق به شرکت “سانا ویرا فرتاک” است:

ما نام شرکت سانا ویرا فرتاک را در روزنامه رسمی کشور جستجو کردیم و متوجه شدیم این شرکت با عنوان مسئولیت محدود و در سال 1397 ثبت شده است. البته توجه کنید در داخل کشور این احتمال وجود دارد که تاریخ ثبت شرکت با تاریخ تأسیس صرافی مغایرت داشته باشد.

همچنین صرافی ساناکش موفق شده در انجمن فین تک نیز عضو شود. این عضویت تا تیرماه 1404 اعتبار دارد که استعلام آن را در تصویر زیر مشاهده میکنید:

پشتیبانی صرافی ساناکش
پلتفرم ساناکش برای پاسخگویی به نیازهای کاربران، بخشی ویژه برای ارتباط با تیم پشتیبانی خود در نظر گرفته است.
برای برقراری ارتباط با تیم پشتیبانی، کاربران میتوانند از طریق فرم تماس موجود در صفحه «تماس با ما» اقدام کنند. این فرم شامل فیلدهایی برای واردکردن اطلاعاتی همچون نام، ایمیل، شماره تماس، موضوع پیام و محتوای پیام است. همچنین، کاربران در صورت نیاز میتوانند فایلهایی را نیز از طریق همین فرم بارگذاری و ارسال کنند.

درحالحاضر، اطلاعاتی درباره چت آنلاین در وبسایت درج نشده و تنها راه ارتباطی رسمی، فرم تماس آنلاین، پشتیبانی تلگرام و پشتیبانی تلفنی است. پشتیبان این صرافی بهصورت 24 ساعته فعالیت میکند و سرعت پاسخگویی آن نیز مناسب است.
نمادهای معاملاتی در ساناکش
صفحه «بازارهای معاملاتی» صرافی ساناکش (SanaCash) انواع نمادهای قابل معامله را نمایش میدهد. در این صرافی، کاربران میتوانند به خرید و فروش حدود 120 نماد معاملاتی و طلا بپردازند.
برخی از نمادهای معاملاتی که در ساناکش فهرست شدهاند عبارتاند از:
نمادهای معاملاتی را میتوان در مقابل تتر و تومان معامله کرد. همچنین در ساناکش نمیتوان کمتر از یک انس طلا معامله کرد. برای مشاهده جزئیات بیشتر میتوانید به صفحه رسمی بازار ساناکش مراجعه کنید.
کارمزد صرافی ساناکش
متأسفانه صرافی ساناکش در سایت خود صفحه اختصاصی برای کارمزدها و شفافیت در مورد هزینه معاملات درنظر نگرفته است. به همین دلیل ما به پشتیبان این صرافی در تلگرام پیام دادیم و ایشان بیان کرد که تمامی کارمزدها ثابت به میزان 0.6 درصد است. همچنین در معاملات طلا نیز همین مقدار کارمزد از معاملات کاربران کسر میشود.

امکانات صرافی ساناکش
صرافی ساناکش امکانات مختلف و متنوعی را برای کاربران خود در نظر گرفته است که در این بخش از مقاله به بررسی و معرفی آنها میپردازیم.
معامله ارزهای دیجیتال
این بخش به کاربران امکان میدهد تا ارزهای دیجیتال مختلف را بهصورت مستقیم و بدون نیاز به واسطه مبادله کنند. رابط کاربری ساده و قابل درک طراحی شده تا کاربران بتوانند با واردکردن مقدار ارز مبدا، معادل ارز مقصد را مشاهده و تراکنش خود را انجام دهند. این فرایند بهصورت خودکار و با نرخهای بهروز انجام میشود.
محاسبهگر تبدیل ارز
ابزاری برای محاسبه مقدار ارز مقصد بر اساس مقدار واردشده از ارز مبدا فراهم شده است. کاربران میتوانند با واردکردن مقدار موردنظر، معادل آن را در ارز دیگر مشاهده کنند. این ابزار به تصمیمگیری سریعتر و دقیقتر در مبادلات کمک میکند.
معامله مارجین
یکی از امکانات ساناکش، معاملات مارجین است که به کاربران امکان میدهد با دریافت اعتبار از پلتفرم، بیشتر از موجودی واقعی خود معامله کنند. این ویژگی مخصوص افراد حرفهای است و ریسک بالایی دارد؛ چون در صورت نوسانات شدید، ممکن است دارایی کاربر برای بازپرداخت بدهی بهصورت خودکار فروخته شود. برای استفاده از این سرویس، باید کاملاً با مفاهیم بازار ارز دیجیتال آشنا باشید.

همچنین کاربران میتوانند در صرافی ساناکش انس جهانی طلا را معامله کنند.
ثبت نام در صرافی ساناکش
برای فعالیت در صرافی ساناکش و همچنین استفاده از خدمات این پلتفرم، کاربران باید مراحل ثبت نام و احراز هویت را تکمیل کنند. برای این منظور در صفحه اصلی سایت، در گوشه سمت چپ روی ورود یا ثبت نام کلیک کنید تا وارد صفحه زیر شوید:

سپس وارد صفحه زیر میشوید که در آن باید نام کاربری و رمزعبور اکانت خود را تعیین کنید:

در نهایت یک کد به ایمیل شما ارسال میشود که با واردکردن آن ثبت نام در ساناکش به پایان میرسد.
احراز هویت در صرافی ساناکش
بعد از پایان ثبت نام، وارد پروفایل خود میشوید. همانطور که در تصویر زیر مشاهده میکنید بدون انجام احراز هویت به هیچ یک از خدمات صرافی دسترسی ندارید:

روی ارسال مدارک کلیک و یکی از موارد زیر را انتخاب کنید. بعد از ارسال کارت ملی یا پاسپورت باید منتظر بمانید تا مدرک ارسالی شما توسط ساناکش بررسی و تایید شود.

پروسه احراز هویت در صرافی ساناکش با دیگر صرافیها متفاوت است. بعد از ارسال کارت ملی، با صفحه زیر مواجه میشوید:

طبق اطلاعاتی که پشتیبان تلگرام در اختیار کاربران قرار میدهد، مشتریان این صرافی باید پروسه احراز هویت را در تلگرام این صرافی تکمیل کنند. بعد از ضبط ویدئو و اطلاعات خواستهشده، باید آن را در تلگرام ارسال کنید:

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرمهای مالی داخلی یا خارجی، میتوانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرمها باعث افزایش امنیت کاربران در فضای بازارهای مالی میشود و باعث افزایش آگاهی کاربران میشود.
سخن پایانی
صرافی ساناکش متعلق به شرکت سانا ویرا فرتاک است و این شرکت در انجمن فین تک ایران عضویت دارد. این صرافی فعالیت خود را از سال 2015 آغاز کرده است و در زمینه معاملات ارزهای دیجیتال و طلا در حال فعالیت است. کارمزدها در این صرافی بهصورت ثابت و برابر با 0.6 درصد درنظر گرفته شده است. فعالیت در ساناکش بدون احراز هویت امکانپذیر نیست و تا زمانی که احراز هویت خود را تکمیل نکنید نمیتوانید از خدمات این صرافی بهره ببرید.
پرسشهای متداول
آیا صرافی ساناکش معتبر است؟
تا کنون شکایتی از این صرافی گزارش نشده است و طبق اطلاعات موجود، صرافی ساناکش در انجمن فین تک عضویت دارد
آیا احراز هویت در صرافی ساناکش اجباری است؟
بله، احراز هویت برای فعالیت در این صرافی اجباری است.
دفتر مرکزی ساناکش کجا واقع شده است؟
طبق اطلاعات موجود در سایت این صرافی، دفتر مرکزی ساناکش در تهران قرار داد.
نظر خود را درباره ساناکش بنویسید