نقد و بررسی صرافی زرین دکس | قبل از ثبت نام در Zarindax بخوانید

توجه: بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که در فروردین 1404، صرافی زرین دکس به درخواست‌های احراز هویت کاربران رسیدگی نمی‌کند. ضمن اینکه پشتیبانی این صرافی هم در این زمینه پاسخ‌گوی کاربران نیست. در صورت تغییر در وضعیت فعالیت زرین دکس از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهیم کرد. 

صرافی زرین دکس متعلق به برند زرین پال است. این صرافی ارز دیجیتال سرویس معاملات فروشگاهی و بازار معاملاتی رمزارزها را ارائه می‌دهد. کارشناسان ایران بروکر اقدام به نقد و بررسی تمام بخش‌های صرافی زرین دکس کرده‌اند و اعتبار آن را مورد ارزیابی قرار داده‌اند. در مطلب حاضر می‌توانید نتیجه نقد و بررسی زرین دکس را توسط ایران بروکر مطالعه کنید.

توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهد شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وبسایت درج خواهد شد.

صرافی زرین دکس (Zarindax) چیست؟

بر اساس صفحه درباره ما سایت زرین دکس (Zarindax)، این صرافی در سال 1400 فعالیت خود را آغاز کرد. زرین دکس سرویس معامله فروشگاهی و بازار معاملاتی 55 ارز دیجیتال را ارائه می‌دهد. این صرافی تاکنون اپلیکیشن موبایل عرضه نکرده است.

آیا صرافی زرین دکس معتبر است؟

در صفحه درباره ما سایت زرین دکس اشاره شده که این پلتفرم متعلق به شرکت همراه پرداز زرین است. همراه پرداز زرین با نشان تجاری زرین پال در ایران شناخته می‌شود که به‌عنوان یک شرکت ارائه‌دهنده درگاه پرداخت فعالیت می‌کند.

شرکت همراه پرداز زرین با شماره ثبت 498183 به‌صورت سهامی خاص در شهریو ماه 1395 تأسیس شده است. در تصویر زیر، آگهی روزنامه رسمی شرکت همراه پرداز زرین را مشاهده می‌کنید.

کارشناسان ایران بروکر، وضعیت عضویت صرافی زرین دکس در انجمن فین تک را بررسی کردند. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، گواهی عضویت این صرافی در انجمن فین تک به نام شرکت داده پرداز پیام زرین صادر شده است. بر اساس گواهی زیر، عضویت زرین دکس در انجمن فین تک، اسفند 1403 به پایان رسیده است.

اطلاعات مربوط به شرکت داده پرداز پیام زرین را هم در روزنامه رسمی بررسی کردیم. بر اساس آگهی روزنامه رسمی این شرکت در 13 اردیبهشت سال 1400 با شماره 40334 به‌صورت سهامی خاص ثبت شده است. جالب است بدانید که آدرس شرکت درج‌شده آگهی تاسیس با آدرس درج‌شده در سایت صرافی زرین دکس یکسان است. 

بررسی ترکیب اعضای هیئت مدیره دو شرکت فوق نشان می‌دهد که برخی از افراد حاضر در هیئت مدیره آن‌ها مشترک هستند. همچنین بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که دامنه اینترنتی سایت زرین دکس در روز 16 آگوست 2021 (25 مرداد 1400) در whois ثبت و تا 16 آگوست 2025 (25 مرداد 1404) اعتبار دارد.

مهم‌ترین نهادهایی که صرافی های ارز دیجیتال ایرانی می‌توانند به‌عضویت آن‌ها در بیایند و گواهینامه دریافت کنند، عبارت‌اند از:

• سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور
• انجمن فین تک
• انجمن بلاکچین
• مجوز شرکت دانش بنیان

شرکت همراه پرداز زرین (زرین پال) در سال 1399 موفق به دریافت گواهینامه دانش بنیان به‌عنوان شرکت نوآور از معاونت علمی ریاست جمهوری شده است.

بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که هر دو شرکت همراه پرداز زرین و داده پرداز پیام زرین، در زمان نگارش مطلب حاضر عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور هستند.

عضویت شرکت داده پرداز پیام زرین در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای را نیز می‌توانید در تصویر زیر مشاهده کنید:

صرافی زرین دکس زیر نظر کدام نهادها فعالیت می کند؟

بانک مرکزی نهاد اصلی تنظیم‌گری حوزه ارزهای دیجیتال در ایران است. به‌همین دلیل، صرافی های ارز دیجیتال در ایران باید زیر نظر بانک مرکزی فعالیت کنند. در صفحه قوانین و مقررات زرین دکس تأکید شده که این صرافی تابع قوانین و دستورالعمل‌های بانک مرکزی است.

در کنار بانک مرکزی، پلیس فتا یکی دیگر از نهادهای ناظر بر فعالیت صرافی‌ها در ایران است. این نهاد با انتشار یک دستورالعمل مشخص، صرافی های رمزارز را مکلف به رعایت مفاد آن کرده است. زرین دکس هم چارچوب‌های پلیس فتا را رعایت می‌کند.

هر چند بانک مرکزی به‌عنوان نهاد متولی اصلی تنظیم‌گری صرافی‌های ارز دیجیتال در ایران معرفی شده است و پلیس فتا نهاد ناظر بر فعالیت صرافی‌ها است؛ اما باید توجه داشته باشید که نهادهای دیگری هم در این زمینه مسئولیت دارند. در مطلب نهادهای ناظر بر صرافی های ایرانی می‌توانید اطلاعات به‌روز و کاملی در این زمینه به‌دست آورید. 

امنیت صرافی زرین دکس

امکان نگهداری ارز دیجیتال در این صرافی وجود دارد. بر اساس بند 12 صفحه قوانین و مقررات زرین دکس، این صرافی از کیف پول سرد برای نگهداری ارزهای دیجیتال استفاده می‌کند. البته باتوجه‌به عدم دسترسی به اطلاعات در این زمینه، امکان راستی آزمایی استفاده از روش ذخیره‌سازی سرد در زرین دکس و سایر صرافی های ایرانی برای کارشناسان ایران بروکر فراهم نیست.

صرافی زرین دکس، سرویس احراز دو عاملی با پیامک و گوگل اتنتیکیتور را ارائه می‌دهد. با فعال‌سازی احراز دو عاملی باید حین ورود و برداشت از حساب کاربری، کد تأیید دریافت‌شده در موبایل و نرم افزار گوگل اتنتیکیتور را وارد کنید. همچنین امکان مشاهده تاریخچه ورود به حساب کاربری با آی‌پی‌های مختلف در زرین دکس وجود دارد. بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که تاکنون سابقه هک یا سرقت از این صرافی در رسانه‌ها منتشر نشده است.

این صرافی اطلاعات مربوط به شرکت ثبت‌شده و نشانی دفتر را در سایت خود ارائه داده است. همچنین در بازار معاملاتی این صرافی می‌توانید حجم معاملات روزانه هر جفت ارز را به‌تفکیک مشاهده کنید. این در حالی است که اطلاعاتی درباره حجم معاملات کلی و همچنین تعداد کاربران زرین دکس ارائه نشده است.

پشتیبانی صرافی زرین دکس

در صفحه تماس با ما صرافی زرین دکس، نشانی دفتر این صرافی در شهر کرج، فرودگاه پیام (فاز 3)، بلوار احمد کاظمی، خیابان مادیران، پلاک 2، طبقه همکف ذکر شده است.

در سایت این صرافی مشخص نشده که امکان مراجعه حضوری به دفتر صرافی وجود دارد یا خیر. این موضوع را با پشتیبانی در میان گذاشتیم. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، پشتیبانی زرین دکس به سوال ما پاسخ نداد.

صرافی زرین دکس راه‌های زیر را برای پاسخ‌گویی به سوالات کاربران پیش‌بینی کرده است:

• تیکت حساب کاربری
• پشتیبانی تلفنی
• ایمیل

در صفحه اصلی سایت زرین دکس ذکرشده که پشتیبانی این صرافی به‌صورت 24 ساعته در 7 روز هفته فعالیت می‌کند. تجربه کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که فاصله زمانی پاسخ‌گویی پشتیبانی زرین دکس بیش از 2 ساعت در ساعات کاری است. همچنین پشتیبانی به سوالات مطرح‌شده پاسخی ارائه نداد. در صورتی که پشتیبانی زرین دکس توضیحاتی در این زمینه ارائه دهد از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

کارمزد معاملات در صرافی زرین دکس

صرافی زرین دکس کارمزد معاملات رمزارزها را به‌صورت پلکانی تعریف کرده است. حجم معاملات ماهانه هر کاربر، تعیین‌کننده نرخ کارمزد معاملات او در صرافی است. برای این منظور، 7 سطح کاربری در این صرافی تعریف شده که در جدول زیر مشاهده می‌کنید. حداقل و حداکثر کارمزد معاملات زرین دکس به‌ترتیب برابر با 0.13 و 0.25 درصد است.

امکانات صرافی زرین دکس

در بخش معاملات، صرافی زرین دکس سرویس خرید و فروش ارز دیجیتال را به‌صورت فروشگاهی و بازار معاملاتی ارائه می‌دهد. همچنین امکان تبدیل سریع رمزارزها (حتی دارایی‌های خرد) به تومان و تتر در این صرافی وجود دارد.

صرافی زرین دکس تاکنون اپلیکیشن موبایل عرضه نکرده است. درحال‌حاضر، امکان نگهداری ارزهای دیجیتال در کیف پول اختصاصی از طریق حساب‌های کاربری زرین دکس فراهم است. این صرافی سرویس بلاگ برای پوشش مطالب آموزشی و اخبار بازار رمزارزها نیز ارائه می‌دهد.

همچنین صرافی زرین دکس در شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام، تلگرام، ایکس و لینکدین دارای صفحه اختصاصی و کانال است. بررسی کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که آخرین پست‌های منتشرشده از سوی این صرافی در شبکه‌های اجتماعی مربوط به سال 2023 است.

نمادهای معاملاتی صرافی زرین دکس

صرافی زرین دکس در فروردین ماه 1404 تعداد 55 ارز دیجیتال از جمله بیت کوین، اتریوم، تتر و غیره را در فهرست معاملات خود قرار داده است. شما می‌توانید فهرست کامل ارزهای دیجیتال به‌همراه قیمت لحظه‌ای آن‌ها را در صفحه مارکت در حساب کاربری خود مشاهده کنید. این صرافی از واریز و برداشت تمام 55 رمزارز موجود در فهرست معامله خود پشتیبانی می‌کند. امکان نگهداری این رمزارزها در حساب کاربری زرین دکس نیز فراهم است.

ثبت نام و افتتاح حساب در صرافی زرین دکس

بر اساس بند 24 صفحه قوانین و مقررات صرافی زرین دکس، افراد حقیقی برای ثبت نام در این پلتفرم باید حداقل 18 سال داشته باشند.

شما می‌توانید با استفاده از شماره موبایل یا ایمیل اختصاصی در صرافی زرین دکس ثبت نام کنید. در صفحه قوانین و مقررات این صرافی تأکید شده که شماره موبایل یا ایمیل مورد استفاده، الزاما باید متعلق به فرد ثبت نام کننده باشد.

با استفاده از لینک ثبت نام موجود در این صفحه، مستقیم وارد صفحه ثبت نام صرافی زرین دکس می‌شوید. همچنین بعد از ورود به سایت صرافی با کلیک روی گزینه “ورود / ثبت نام” در گوشه سمت چپ بالای صفحه اصلی هم وارد صفحه ثبت نام این پلتفرم خواهید شد.

در صفحه بازشده شماره موبایل یا نشانی ایمیل خود را وارد کنید تا یک کد تأیید 7 رقمی از سوی صرافی برای شما ارسال شود.

در مرحله بعد، صفحه‌ای مشابه تصویر زیر باز می‌شود. باید نام و نام خانوادگی و همچنین رمز عبور مدنظر برای حساب کاربری خود را مشخص کنید. باتوجه‌به اینکه بعد از ثبت نام، ملزم به رعایت قوانین و مقررات این پلتفرم هستید، پیشنهاد می‌کنیم حتما یک‌بار صفحه قوانین را با دقت مطالعه کنید.

به‌این‌ترتیب ثبت نام در صرافی زرین دکس به پایان می‌رسد و وارد صفحه‌ای مشابه تصویر زیر خواهید شد. در هر بار ورود به حساب کاربری در این صرافی کد تأیید برای ورود به موبایل یا ایمیل شما ارسال می‌گردد.

احراز هویت در صرافی زرین دکس

بر اساس بند 3 صفحه قوانین و مقررات زرین دکس، احراز هویت برای استفاده از تمام خدمات این صرافی اجباری است.

صرافی زرین دکس، حساب‌های کاربری را بر اساس احراز هویت به دو سطح احرازنشده و احرازشده تقسیم می‌کند. بعد از ثبت نام در سطح احرازنشده قرار می‌گیرید. در این سطح امکان واریز و برداشت ریالی و رمزارزی و معامله وجود ندارد. بعد از تکمیل احراز هویت، امکان واریز و برداشت ریالی به ترتیب به‌اندازه 1 میلیارد و 300 میلیون تومان فراهم می‌شود. همچنین واریز رمزارز برای این کاربران نامحدود است. سقف برداشت رمزارز در شبانه روز هم 300 میلیون تومان است.

همان طور که اشاره کردیم، بعد از ثبت نام وارد صفحه جدیدی می‌شوید. در این صفحه گزینه احراز هویت را از کادر زرد رنگ بالای صفحه انتخاب کنید. در مرحله اول احراز هویت باید کد ملی خود را ثبت کنید. دقت داشته باشید که انطباق کد ملی و شماره موبایل واردشده بررسی و نتیجه به‌صورت لحظه‌ای مشخص می‌شود.

در ادامه باید تصویر رو و پشت کارت ملی خود را آپلود کنید. سپس نوبت به آپلود تصویر تعهدنامه می‌رسد.

بعد از تکمیل این مرحله، باید منتظر بمانید تا کارشناسان زرین دکس درخواست شما را بررسی کنند. در صفحه پرسش‌های متداول زرین دکس ذکرشده که رسیدگی به درخواست‌های احراز هویت بین 6 تا 8 ساعت در روزهای کاری زمان می‌برد.

تجربه کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که صرافی زرین دکس در زمان نگارش این مطلب به درخواست‌های احراز هویت کاربران رسیدگی نمی‌کند. درباره عدم پاسخ‌گویی پشتیبانی این صرافی هم بالاتر توضیح دادیم. چنانچه وضعیت رسیدگی به درخواست‌های احراز هویت در زرین دکس تغییر کند، در همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

ارتقای امنیت حساب کاربری در صرافی زرین دکس

در صفحه پروفایل کاربری، تب امنیت را انتخاب کنید. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، امکان فعال‌سازی احراز دو عاملی با پیامک و گوگول اتنتیکیتور فراهم شده است. همچنین می‌توانید روش بازیابی رمز عبور حساب کاربری خود را هم بین دو روش ایمیل و پیامک انتخاب کنید.

صرافی زرین دکس، تاریخچه ورود به حساب کاربری را هم در اختیار شما قرار می‌دهد. برای مشاهده این بخش باید به پایین صفحه پروفایل کاربری خود مراجعه کنید. البته امکان مدیریت دسترسی آی پی‌ها در این بخش وجود ندارد. در صورت مشاهده آی پی ناشناس می‌توانید این موضوع را با پشتیبانی زرین دکس مطرح کنید.

واریز و برداشت ریالی صرافی زرین دکس

بعد از تأیید احراز هویت می‌توانید برای واریز و برداشت ریالی در صرافی زرین دکس اقدام کنید. قبل از هر چیز لازم است توجه داشته باشید که واریز و برداشت ریالی تنها از طریق حساب‌های بانکی متعلق به صاحب اکانت در این صرافی امکان‌پذیر است. برای این منظور باید ابتدا حساب‌های بانکی مدنظر خود را در حساب کاربری ثبت و در صفحه پروفایل، تب اطلاعات مالی را انتخاب کنید. سپس صفحه‌ای مشابه تصویر زیر باز می‌شود و می‌توانید با ثبت شماره کارت یا شبا، حساب بانکی خود را وارد کنید.

سپس باید منتظر بمانید که حساب بانکی ثبت‌شده از سوی زرین دکس تأیید شود.

تجربه کارشناسان ایران بروکر نشان می‌دهد که در زمان نگارش مطلب حاضر، به درخواست‌های ثبت حساب بانکی رسیدگی نمی‌شود. به‌همین دلیل امکان واریز و برداشت ریالی در زرین دکس فراهم نیست. در صورتی که تغییری در شرایط ارائه خدمات زرین دکس رخ دهد از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

انتقال ارز دیجیتال در صرافی زرین دکس

ابتدا ارز دیجیتال خود را انتخاب کنید. کادر واریز و برداشت رمزارز در سمت چپ صفحه به نمایش در می‌آید. برای واریز رمزارز ابتدا باید شبکه انتقال مدنظر را انتخاب و سپس روی گزینه ایجاد آدرس کلیک کنید. به‌این‌ترتیب آدرس ولت زرین دکس به‌صورت متنی و کیو آر کد به‌نمایش در می‌آید. همچنین حداقل مقدار مجاز برای واریز هر رمزارز نیز مشخص می‌شود.

در پایین این بخش، قسمت برداشت رمزارز را مشاهده می‌کنید. شما باید آدرس کیف پول مقصد را وارد کنید. دقت داشته باشید که در صورت واردکردن آدرس اشتباه، امکان بازیابی دارایی شما فراهم نیست. همچنین باتوجه‌به میزان کارمزد و حداقل مقدار مجاز، تعداد توکن برای برداشت را مشخص کنید. برای نهایی‌شدن درخواست برداشت لازم است کد تأیید دریافتی از طریق موبایل و کد احراز دو عاملی گوگل اتنتیکیتور را وارد کنید.

در صفحه کارمزدهای صرافی زرین دکس می‌توانید میزان کارمزد و حداقل مقدار مجاز برداشت ارزهای دیجیتال را در شبکه‌های مختلف مشاهده کنید.

همچنین بر اساس بند 14 قوانین و مقررات صرافی زرین دکس، اولین برداشت تنها بعد از 24 ساعت از اولین خرید در این صرافی امکان‌پذیر است. پس از آن برداشت‌ها در روال عادی پردازش می‌شوند.

آموزش خرید و فروش ارز دیجیتال در صرافی زرین دکس

مطابق آنچه در بند 13 صفحه قوانین و مقررات صرافی ذکرشده، حداقل حجم معامله در این پلتفرم برابر با 100 هزار تومان است.

در داشبورد کاربری، گزینه سفارش آسان را انتخاب کنید تا وارد صفحه معاملات فروشگاهی این پلتفرم شوید. در این صفحه امکان خرید و فروش ارزهای دیجیتال با قیمت لحظه‌ای مشخص‌شده توسط زرین دکس وجود دارد.

با انتخاب گزینه سفارش حرفه‌ای در منوی ترید وارد صفحه بازار معاملاتی زرین دکس خواهید شد. در این بخش، جفت ارزهای معاملاتی بر پایه تومان و تتر ارائه شده‌اند. همچنین این صرافی امکان ثبت سفارش به‌صورت قیمت‌دار (لیمیت)، فوری (مارکت) و قیمت‌دار با حد ضرر (استاپ لیمیت) را فراهم کرده است. حجم معاملات، دفترچه سفارش و تاریخچه معاملات هم به‌تفکیک هر جفت ارز در این صفحه قابل مشاهده است.

صرافی زرین دکس امکان تبدیل سریع دارایی‌ها را به تومان و تتر فراهم کرده است. برای این منظور باید از منوی ترید گزینه تبدیل سریع را انتخاب کنید. در صفحه بازشده می‌توانید رمزارزهای خود را با یک کلیک به تومان و تتر تبدیل کنید. همچنین امکان تبدیل دارایی‌های خرد به تومان نیز در زرین دکس فراهم شده است.

درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم مورد نظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود و باعث افزایش آگاهی کاربران می‌شود.

جمع بندی | آیا زرین دکس برای فعالیت مناسب است؟

صرافی زرین دکس سرویس معاملات فروشگاهی و بازار معاملاتی رمزارزها را ارائه می‌کند. تعداد 55 ارز دیجیتال در فهرست معاملات این صرافی قرار دارند که امکان خرید و فروش آن‌ها با تومان و تتر فراهم است. نرخ کارمزد معاملات هم بسته به حجم معاملات ماهانه بین 0.13 تا 0.25 درصد متغیر است. اگر تجربه کارکردن با صرافی زرین دکس را دارید، نقدها و نظرات خود را در این زمینه با ما در میان بگذارید.

بار دیگر لازم است تاکید کنیم، چنانچه تغییری در وضعیت بررسی درخواست‌های احراز هویت در زرین دکس رخ دهد یا مدیران این صرافی در خصوص شرایط ارائه خدمات خود شفاف‌سازی کنند از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.