نقد و بررسی پلتفرم طلا زرمینکس
زرمینکس یک پلتفرم آنلاین خرید و فروش طلای آب شده ۱۸ عیار است که با ارائه دسترسی دیجیتال به قیمت‌های لحظه‌ای بازار طلا، امکان سرمایه‌گذاری و معامله را بدون نیاز به مراجعه حضوری و با کارمزدهای کاملاً شفاف فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن موبایل زرمینکس، پس از طی مراحل ثبت‌نام و احراز هویت، اقدام به خرید طلای آب شده با کارمزد ۰.۴٪ و فروش طلا با کارمزد ۱٪ و سکه‌های گرمی پارسیان و شمش‌های طلا (با اجرت مشخص) نمایند.
در ادامه، همراه ایران‌بروکر باشید تا نگاهی دقیق‌تر به مجوزها، ساختار امنیتی، روش‌های واریز و برداشت و امکانات منحصربه‌فرد زرمینکس بیندازیم.
توجه: اطلاعات مندرج در این صفحه صرفاََ بر اساس بررسی کارشناسان ایران بروکر در تاریخ بررسی، درج شده است و تغییرات در همین صفحه به‌روزرسانی خواهند شد. همچنین پلتفرم‌های مالی می‌توانند در صورت ایجاد تغییرات در خدمات و امکانات خود، با پشتیبانی ایران بروکر در تماس باشند و تغییرات را اعلام کنند. در صورت تأیید کارشناسان ایران بروکر، اطلاعات جدید در وب‌سایت درج خواهند شد.
پلتفرم زرمینکس چیست؟
زرمینکس یک سامانه آنلاین خرید و فروش طلای آب شده ۱۸ عیار و خرید سکه و شمش است که به‌صورت ۲۴ ساعته امکان انجام معاملات را برای کاربران فراهم می‌کند. در صورتی که موجودی طلای دیجیتال کاربر به حداقل ۲۰ گرم برسد، این امکان وجود دارد که درخواست تحویل فیزیکی ثبت شود. دفتر مرکزی زرمینکس در تهران، خیابان کریمخان زند قرار دارد و مرحله تحویل فیزیکی در همان شعبه انجام می‌پذیرد. قابل ذکر است زرمینکس ارسال کالا با پست ندارد.
آیا پلتفرم زرمینکس مجوز فعالیت رسمی دارد؟
پلتفرم زرمینکس در بخش مجوزهای خود پروانه خرده‌فروشی طلای آب شده از «اتحادیه طلا و جواهر تهران»، مجوز سامانه معاملات آنلاین از «اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی کشور» و عضویت در «نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران»، همچنین نشان اعتماد الکترونیکی (اینماد) را آورده است. در ادامه به بررسی اصالت هریک از این مجوزها پرداخته‌ایم.
پروانه کسب خرده فروشی طلای آب شده از اتحادیه طلا و جواهر تهران
اولین پروانه کسب موجود در بخش مجوزهای زرمینکس، مجوز فعالیت در رشتهٔ «خرده‌فروشی طلای آب شده» است که توسط «کمیسیون نظارت شهرستان تهران» و «اتحادیه صنف فروشندگان و سازندگان طلا، جواهر، سکه و مصنوعات تهران» برای شخص حقیقی سیدعلیرضا رادمنش صادر شده است.
کارشناس ایران بروکر اصالت این سند را از سایت ایرانیان اصناف بررسی کرد و تایید شد که زرمینکس دارای مجوز قانونی برای فعالیت در حوزهٔ خرده فروشی طلای آب شده تا تاریخ 9 مرداد 1408 است.
پروانه کسب سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده از اتحادیه کسب و کارهای مجازی کشوری
پروانه کسب «سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده و مصنوعات طلا و جواهر» متعلق به زرمینکس از بخش مجوزهای سایت آورده شده، این مجوز از سوی «دبیرخانه هیأت عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور» و «اتحادیه صنف کسب‌وکارهای مجازی کشور» صادر شده است.
اعتبار این مجوز از سامانه ایرانیان اصناف استعلام گرفته شد که در تصویر زیر تاییدیه آن را مشاهده می‌کنید. بر اساس این پروانه کسب سایت Zarminex.ir اعتبار فانونی برای فعالیت در حوزه خرید و فروش آنلاین طلا را دارد.
مجوز نظام صنفی رایانه‌ای
در گواهی زیر، بیان شده زرمینکس در «سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران» تا تاریخ 13 آذر 1404 دارای عضویت است.
باز هم استعلام صحت مجوز فوق گرفته شد و در تصویر زیر اصالت آن تایید می‌شود.
مجوز اینماد زرمینکس
پلتفرم زرمینکس، دارای مجوز از نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) نیز هست. برای شماهد این مجوز کافی است به بخش انتهای وب سایت زرمینکس مراجعه کنید. کارشناس ایران بروکر اعتبار این مجوز را بررسی کرده و در تصویر زیر مشاهده می‌شود که اینماد زرمینکس تا 26 مرداد 1405 اعتبار دارد.
امنیت پلتفرم زرمینکس
از منظر شفافیت امنیتی، زرمینکس بخشی ویژه برای مجوزها و گواهی‌های خود در وب‌سایت دارد. اطلاعات تماس و آدرس دفتر مرکزی در تهران نیز به‌روشنی اعلام شده است. همچنین صفحه «قوانین و مقررات» زرمینکس به‌روز و شامل بندهای مربوط به حریم خصوصی، مسئولیت کاربران و نحوه محافظت از داده‌ها به‌صورت شفاف در دسترس است. نکته منفی اینکه آمار رسمی کاربران فعال و حجم معاملات روزانه به‌طور علنی اعلام نمی‌شود.
از نظر امنیت حساب کاربری (بررسی‌شده در 26 تیر 1404 توسط کارشناس ایران‌بروکر)، نخستین سد دفاعی رمز عبور است و کاربر می‌تواند در هر لحظه از منوی تنظیمات، گذرواژه خود را تغییر دهد، اما هیچ بخش دیگری در رابطه با ایجاد ورود دو مرحله‌ای با پیامک یا اپلیکیشن‌های شناخته‌شده وجود ندارد.
پشتیبانی زرمینکس
در زمان نگارش محتوا پشتیبانی تلفنی زرمینکس از 10 صبح الی 8 شب در دسترس بود. در رابطه با پشتیبانی تیکت باید گفت گاهی آیکون تیکت در سایت مشاهده می‌شد و گاهی حذف شده بود.
کارمزد خدمات پلتفرم زرمینکس به چه شکل است؟
کارمزد خدمات پلتفرم زرمینکس بسیار شفاف در وب‌سایت آن بیان شده و به شرح زیر است:
| نوع عملیات | کارمزد |
|---|---|
| واریز ریال به کیف پول | صفر |
| برداشت ریال از کیف پول | 100,000 ریال |
| خرید طلا | 0.4 درصد |
| فروش طلا | 1 درصد |
| تحویل طلای آب شده | صفر |
| تحویل شمش 0.5 گرمی زربد | 80 سوت |
| تحویل شمش 1 گرمی زربد | 100 سوت |
| تحویل شمش 2.5 گرمی زربد | 130 سوت |
| تحویل شمش 5 گرمی زربد | 200 سوت |
| تحویل شمش 10 گرمی زربد | 230 سوت |
| نگهداری طلا | صفر درصد |
ثبت نام و افتتاح حساب در زرمینکس
برای ثبت نام در پلتفرم زرمینکس باید در صفحه اصلی وب‌سایت آن روی دکمه «ورود/ثبت نام» کلیک کنید تا به صفحه مربوط به ثبت نام منتقل شوید.
در ادامه شما باید شماره تلفن همراهی که به نام خودتان است را وارد کنید سپس از روی دکمه «ورود / ثبت‌نام» کلیک کنید تا پیامک تأیید برای شما ارسال شود.
در این مرحله، یک کد ۴ رقمی برای تأیید شماره موبایل به شماره وارد شده ارسال می‌شود. کد دریافتی را در کادر نمایش داده‌شده وارد نمایید.
پس از تأیید شماره، به مرحله انتخاب رمز عبور می‌رسید. این رمز باید شرایط زیر را داشته باشد:
- حداقل ۸ کاراکتر
- شامل حداقل یک حرف لاتین
- شامل حداقل یک عدد
در این صفحه همچنین می‌توانید در صورت داشتن کد معرف (اختیاری)، آن را وارد کنید. پس از تکمیل این فیلدها، دوباره دکمه «ورود / ثبت‌نام» را انتخاب کنید.
احراز هویت در پلتفرم زرمینکس
بعد از ثبت نام در زرمینکس، از منو کاربری روی «اطلاعات حساب کاربری» کلیک کنید تا وارد صفحه احراز هویت شوید. در ادامه باید کد ملی، ایمل و تاریخ تولد خود را در کادرهای مربوطه وارد کنید. در نهایت روی دکمه «ذخیره اطلاعات» کلیک کنید.
توجه داشته باشید که برای واریز وجه به حساب باید از «حساب های بانکی» اطلاعات بانکی خود را نیز بارگذاری کنید.
اپلیکیشن موبایل زرمینکس
در تیرماه 1404 اپلیکیشن زرمینکس برای موبایل با نسخه اندروید و وب اپلیکیشن برای نسخه IOS در دسترس است. این برنامه در کافه بازار بیش از 100 هزار نصب داشته و آخرین به‌روزرسانی آن مربوط به ۲۱ بهمن ۱۴۰۳ است.
واریز ریالی پلتفرم زرمینکس
پلتفرم زرمینکس دو روش برای واریز ریالی به‌منظور خرید طلای آب شده یا سایر کالاها فراهم کرده است. مراحل افزایش موجودی ریالی به‌صورت مرحله‌به‌مرحله توضیح داده‌شده است:
گام ۱: پس از ورود به‌حساب کاربری خود، از منوی پایین صفحه، گزینه «کیف پول» را انتخاب کنید.
گام ۲: در صفحه کیف پول، بر روی دکمه «افزایش موجودی» کلیک نمایید (مطابق عدد ۲ در تصویر). این گزینه شما را به بخش واریز هدایت می‌کند.
گام ۳: در صفحه جدید، می‌توانید یکی از دو تب «پرداخت آنلاین» یا «واریز شناسه دار» را انتخاب کنید (مطابق عدد ۳). ازآنجاکه در زمان تولید این محتوا «پرداخت آنلاین» امکان پذیر نبود. در ادامه به آموزش «واریز شناسه دار» پرداخته شده است.
گام ۴: برای واریز «شناسه دار» با دقت اطلاعات حساب مقصد شامل موارد زیر را کپی کرده و در اپلیکیشن بانکی خود وارد کنید(مطابق عدد ۴):
- شماره شبا
- نام صاحب حساب (به‌صورت خودکار نمایش داده می‌شود)
- شناسه واریز اختصاصی شما
توجه: وارد کردن شناسه در هنگام واریز الزامی است. در صورت عدم ثبت شناسه، وجه شما شناسایی نخواهد شد.
گام ۵: پس از انجام موفق واریز، به پایین صفحه رفته و فرم آپلود رسید مالی را تکمیل کنید:
- مبلغ واریزی (به ریال)
- شماره پیگیری تراکنش بانکی
- تاریخ پرداخت
- بارگذاری تصویر رسید واریز (با کلیک روی قسمت مشخص‌شده)
گام ۶: پس از وارد کردن کامل اطلاعات، روی دکمه «تأیید و ارسال» کلیک کنید (مطابق عدد ۶). تیم پشتیبانی زرمینکس پس از بررسی، موجودی حساب شما را به‌روزرسانی خواهد کرد.
توجه داشته باشید که واریز فقط به‌حساب بانکی رسمی معرفی‌شده توسط زرمینکس و با شناسه واریز شخصی خود انجام شود.
آموزش خرید و فروش آنلاین طلا در زرمینکس
در پلتفرم زرمینکس امکان معامله طلای آب شده 18 عیار به‌صورت آنلاین وجود دارد. در ادامه به آموزش خرید و فروش آنلاین طلا در زرمینکس به‌صورت تصویری پرداخته شده است.
آموزش خرید طلا از پلتفرم زرمینکس
ابتدا مراحل خرید طلا از پلتفرم زرمینکس را به‌صورت گام‌به‌گام دنبال می‌کنیم:
گام ۱: در صفحه اصلی، پس از مشاهده قیمت‌های به‌روز خرید و فروش طلا، بر روی دکمه طلایی رنگ «خرید طلا» کلیک کنید (مطابق با عدد 1 در تصویر). این دکمه شما را به صفحه اختصاصی خرید هدایت می‌کند. همچنین می‌توانید از دکمه «خرید/فروش» موجود در منو سمت راست پنل کاربری استفاده کنید.
گام ۲: در صفحه جدید، باید مطمئن شوید که در بخش «خرید» قرار دارید. (مطابق با عدد 2). این تب امکان خرید طلا با قیمت لحظه‌ای را برای شما فعال می‌کند. از بخش «نرخ کارمزدها در زرمینکس» نیز می‌توانید هزینه‌های معاملاتی را مشاهده کنید.
گام ۳: برای خرید طلا می‌توانید یکی از دو گزینه زیر را وارد کنید:
- مقدار طلا برحسب گرم
- یا مبلغ ریالی مورد نظر
با وارد کردن یکی از این مقادیر، مقدار معادل در کادر دیگر به‌صورت خودکار محاسبه خواهد شد. قیمت لحظه‌ای طلا نیز در همین بخش قابل مشاهده است.
گام ۴: در صورت کافی نبودن موجودی ریالی در حساب شما (مانند هشدار موجود در تصویر)، لازم است روی دکمه «افزایش موجودی» کلیک کنید. این دکمه شما را به بخش شارژ حساب کاربری هدایت می‌کند تا ابتدا اعتبار لازم برای خرید را تأمین نمایید. اگر موجودی کافی در حساب کاربری‌تان داشته باشید دکمه «خرید طلا» برایتان نمایش داده می‌شود که با انتخاب آن، خرید شما تکمیل خواهد شد.
آموزش فروش طلا از پلتفرم زرمینکس
پس از خرید طلا، اگر قصد فروش دارایی‌تان را داشتید می‌توانید مطابق با مراحل خرید طلا، به صفحه فروش دسترسی پیدا کنید. در آموزش تصویری زیر از منو «خرید و فروش» استفاده کردیم تا با این طریق از دسترسی نیز آشنا شوید:
گام ۱: ابتدا از منوی سمت راست داشبورد کاربری، روی گزینه «خرید و فروش» کلیک کنید (مطابق با عدد 1 در تصویر). این گزینه شما را به صفحه معاملات طلا هدایت می‌کند.
گام ۲: در صفحه خرید و فروش، دو تب «خرید» و «فروش» در دسترس است. برای آغاز فرآیند فروش، روی گزینه «فروش» در بالای فرم کلیک نمایید (عدد 2 در تصویر). با این کار، فرم فروش طلا برای شما فعال می‌شود.
گام ۳: حال در فرم نمایش داده‌شده باید مقدار طلایی که قصد فروش آن را دارید، وارد نمایید
- مقدار طلایی که قصد فروش آن را دارید بر حسب گرم وارد کنید.
- معادل ریالی آن، بر اساس قیمت لحظه‌ای فروش طلا، به‌صورت خودکار نمایش داده می‌شود.
گام ۴: پس از بررسی اطلاعات، روی دکمه طلایی رنگ «فروش طلا» کلیک کنید (مطابق با عدد 4). در این مرحله، عملیات فروش ثبت شده و معادل ریالی آن به کیف پول شما در پلتفرم واریز می‌شود.
نرخ لحظه‌ای خرید و فروش طلا در سمت چپ صفحه درج شده و به‌صورت زنده به‌روزرسانی می‌شود.
دریافت فیزیکی طلا از زرمینکس
پلتفرم زرمینکس این امکان را برای کاربران خود فراهم کرده است تا در صورت رسیدن موجودی طلای دیجیتال به حد نصاب، اقدام به دریافت طلای فیزیکی نمایند. برای این کار کافی است مراحل زیر را به دقت دنبال کنید:
گام ۱: پس از ورود به‌حساب کاربری خود در زرمینکس، از منوی سمت راست، گزینه «دریافت طلا» را انتخاب کنید. این گزینه در پایین‌ترین قسمت منو قرار دارد.
گام ۲: در صفحه باز شده، باکس مربوط به مقدار طلای موردنظر برای دریافت را مشاهده می‌کنید. در این قسمت باید عدد ۲۰ گرم یا بیشتر را وارد کنید، چراکه حداقل مقدار قابل دریافت، ۲۰ گرم است.
گام ۳: پس از وارد کردن مقدار مناسب، روی دکمه «ثبت درخواست» کلیک کنید (مطابق با عدد ۳ در تصویر). در این مرحله درخواست شما ثبت می‌شود و تیم پشتیبانی زرمینکس در ادامه با شما تماس خواهد گرفت تا زمان و مکان تحویل طلا را هماهنگ کند.
ارائه مدارک شناسایی معتبر جهت تحویل فیزیکی طلا الزامی است. اگر موجودی حساب شما کمتر از 20 گرم باشد امکان درخواست ساخت پلاک یا سکه پارسیان به جای شمش وجود دارد، اما هزینه ساخت به عهده کاربر است.
دفتر فروش: تهران، خیابان کریمخان زند، مجتمع الماس کریمخان، طبقه همکف، پلاک 6
درصورت مشاهده هرگونه کلاهبرداری توسط پلتفرم‌های مالی داخلی یا خارجی، می‌توانید مستندات خود را در بخش تیکت ایران بروکر ثبت کنید تا کارشناسان ما بررسی کنند و در صورت صحت، در صفحه پلتفرم موردنظر درج کنند. ثبت گزارش تخلف پلتفرم‌ها باعث افزایش امنیت و آگاهی کاربران در فضای بازارهای مالی می‌شود.
کلام پایانی | آیا زرمینکس شفافیت کافی دارد؟
وال گلد پلتفرم آنلاین برای خرید و فروش طلای آب شده 18 عیار است که درحال‌حاضر (تیر 1404) مجوزهای قانونی از اتحادیه کسب و کارهای مجازی و اینماد (نماد اعتماد) را دریافت کرده است و در انجمن نظام صنفی رایانه‌ای نیز عضویت دارد.
کارمزد معامله طلای آب شده در این پلتفرم برای خرید طلا 0.4 درصد و کارمزد فروش طلا 1 درصد است. همچنین امکان خرید قسطی طلا در زرمینکس وجود دارد.
سؤالات متداول درباره زرمینکس
حداقل مبلغ خرید طلا در زرمینکس چقدر است؟
حداقل میزان خرید طلای آب شده از طریق سایت زرمینکس 100 هزار تومان است.
چگونه می‌توان طلای فیزیکی از زرمینکس دریافت کرد؟
حداقل مقدار طلای دریافتی 20 گرم از شعبه کریمخان زند زرمینکس است. درصورتی‌که موجودی کیف پول شما کمتر از 20 گرم طلا باشد می‌توانید نسبت به خرید سکه پارسیان یا شمش اقدام نمایید. البته تحویل فیزیکی سکه پارسیان یا شمش شامل اجرت ساخت هست که به‌صورت نقد دریافت می‌شود.
کارمزد خرید و فروش در زرمینکس چقدر است؟
در زرمینکس کارمزد خرید طلا 0.4 درصد و کارمزد فروش طلا 1 درصد است.
نظر خود را درباره زرمینکس بنویسید